Neşe Öner (web sitesi: https://www.neselooks.com), moda styling hizmetleri sunan bir platformdur ve kullanıcılarımıza en iyi deneyimi sunmayı hedeflemektedir. Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyunuz. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu belge ve ilgili diğer politikalarımıza onay verdiğiniz anlamına gelmektedir.

Neşe Öner, Türkiye merkezli bir şirkettir. Web sunucularımız Almanya’da yer almakta olup, Hetzner Online GmbH tarafından barındırılmaktadır. Hetzner, AB/ABD “Privacy Shield” ilkelerine uygun hareket etmekte ve verilerinizin güvenliğini GDPR çerçevesinde sağlamaktadır. Detaylı bilgiye Hetzner Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Web sitemize kayıt olduğunuzda; kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve profilinizde sunduğunuz diğer kişisel veriler sistemimizde saklanır. Bu bilgileri istediğiniz zaman görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınız hariç). Web sitesi yöneticileri bu verilere erişebilir ve düzenleyebilir.

Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz için bir veya birden fazla Neşe Öner satın alma koduna sahip olmanız gerekmektedir. Bu kodlar, destek süresi bitiş tarihi ve kullanıcı verilerinizle birlikte saklanır. Bu bilgiler, ürün indirme, müşteri hizmetleri ve destek sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Geçerli bir destek hesabınız varsa, destek talepleri oluşturabilirsiniz. Bu talepler, üçüncü taraf biletleme sistemi olan Ticksy’ye yönlendirilir. Yalnızca açıkça sunduğunuz bilgiler aktarılır ve her yeni destek talebinde onayınız alınır. Ticksy, AB/ABD “Privacy Shield” kapsamında çalışmakta olup, Ticksy Gizlilik Politikası burada yer almaktadır.

Sitemize yorum bıraktığınızda, formda verdiğiniz bilgilerle birlikte IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz de spam koruması amacıyla kaydedilir.

İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, kişisel e-posta adresimize gönderilir ve yalnızca müşteri hizmetleri kapsamında kullanılır. Bu veriler pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veriler, Zoho tarafından barındırılan e-posta sunucularında saklanır. Zoho Gizlilik Politikası burada mevcuttur.

Web sitemizde, kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz etmek amacıyla Google Analytics kullanmaktayız. Kişisel veri toplanmaz. Takip edilmek istemezseniz, Google Analytics Opt-out eklentisini kullanabilirsiniz.

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Web sitemizde gömülü içerikler bulunabilir (ör. YouTube videoları). Bu içerikler, sanki ilgili siteyi doğrudan ziyaret etmişsiniz gibi veri toplayabilir.

Kullandığımız bazı hizmetler şunlardır:

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Bu çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, sepet bilgilerini kaydetmek ve anonim analiz verileri toplamak amacıyla kullanılır. Dilerseniz tarayıcınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Kayıtlı bir kullanıcıysanız, aşağıdaki kişiler verilerinize erişebilir:

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz; ancak aşağıdaki durumlar dışında:

Not: Üçüncü taraf marka anlaşmaları doğrultusunda bu bölümde güncelleme yapılabilir.

Destek talepleri ve yorumlarla ilgili meta veriler süresiz olarak saklanabilir. Bu, aynı kullanıcıdan gelen yorumların otomatik olarak tanınmasını sağlamak içindir.

Web sitemizde SSL/HTTPS protokolü kullanılmaktadır. Bu sayede kullanıcı ile sunucu arasındaki tüm iletişim şifrelenerek güvence altına alınır.

Kayıtlı bir hesabınız varsa, hakkınızda tutulan kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilir veya bu verilerin tamamen silinmesini isteyebilirsiniz.

Sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantılarının gizlilik politikaları bizim sorumluluğumuzda değildir. Bu sitelere erişirken ilgili politikaları incelemeniz önerilir.

Yasal zorunluluklar veya resmi talepler doğrultusunda, kişisel veriler ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

Web sitemiz 18 yaş altındaki bireylere hizmet sunmamaktadır. 18 yaşın altındaysanız kişisel bilgi paylaşmamalısınız. Bu yaş grubuna ait bir veri fark edilirse derhal silinir.